Allianz Smart Point

Program loyalty dengan memberikan poin kepada *nasabah yang eligible (memenuhi kriteria). Allianz Smart Point menggunakan aplikasi alaCards pada mobile devices (Smartphone dan Tablet), sehingga memberikan nasabah kenyamanan dan akses yang mudah dan cepat untuk:

–  Informasi poin

–  Menukarkan (redeem) poin, dan

–  Mendapatkan hadiah

 

Our Merchant

Allianz Smart Point bekerja sama dengan berbagai merchant terkemuka di seluruh Indonesia, yang mencakup berbagai bidang, di antaranya Lifestyle, Food Beverages, Education dan Beauty. 
Diantara  merchant tersebut adalah :
  • IKEA   
  • AlfaMart
  • Indomaret
  • METRO Dept Store
  • H&M
  • MEZZO (Metrox Group)
  • Wakai (Metrox Group)
  • Kohai (Metrox Group)
  • TLTSN (Metrox Group)
  • Keds (Metrox Group)
  • Bling (Metrox Group)
  • Oke Shop(Trio)
  • Global Teleshop(Trio)
  • Dairy Queen
  • Haagen-Dazs
  • Operator Telpon – GSM
  • Token PLN
  • Ancol – Ecopark
  • GO-PAY
  • Sociolla
  • Blibli
  • Tokopedia
  • Electronic Solution
  • Allianz Ecopark
  • Theme Park
    • Hongkong Disneyland (Child)
    • Hongkong Disneyland (Adult)
    • Universal Studio Singapore (Child)
    • Universal Studio Singapore (Adult)
    • Sea Aquarium Singapore (Child)
    • Sea Aquarium Singapore (Adult)
    • Legoland & Waterpark (Child)
    • Legoland & Waterpark (Adult)
    • Legoland Malaysia (Child)
    • Legoland Malaysia (Adult)
  • Tiket Panorama
  • Samsung Note 8

Note : Merchant dapat berubah-rubah

* Kriteria Nasabah Eligible

  1. Hanya untuk nasabah yang memiliki polis life individual (Agency dan Bancassurance), tidak termasuk polis atas nama perusahaan (corporate partner) seperti PT, CV, Yayasan, dll)
  2. Poin dihitung per polis.
  3. Point diberikan kepada pemegang polis secara individual dan berdasarkan Policy Holder ID (PH ID)
  4. Akumulasi premi minimum Rp 7.500.000/tahun atau Rp 625.000/bulan
  5. Berlaku untuk produk Unit link dan tradisional.
    *) Inforce dan atau Paid-Up.
    Untuk registrasi dapat dilakukan dengan status polis: Inforce, InforceAPL, inforce PL,InforceWOP, InforceSVE, InforceRPU dan Paid-Up. 

Syarat dan Ketentuan

  1. Proses aktivasi Allianz Smart Point dapat dilakukan oleh pemegang polis dengan status inforce*)  atau Paid-up. *) Inforce, InforceAPL, inforce PL, InforceWOP, InforceSVE, dan InforceRPU
  2. PIN akan dikirimkan melalui SMS kepada pemegang polis ke nomor HP yang terdaftar di sistem Allianz
  3. Untuk perubahan atau pendaftaran nomor HP, pemegang polis dianjurkan untuk mengajukan perubahan nomor HP ke customer care center Allianz: Allianz Customer Care Center 1500 136
  4. Hanya nasabah yang memenuhi kriteria (eligible) yang bisa memperoleh poin pada Allianz Smart Point
  5. Bagi nasabah yang belum memenuhi kriteria atau yang belum memiliki polis Allianz tetap dapat memiliki eCard Allianz sebagai membership dan menerima informasi promo/campaign Alllianz, namun tidak memperoleh benefit point rewards.
  6. Penambahan poin utama (premi) dihitung setiap ada pembayaran premi, dan bukan dari investmen fund atau pinjaman (policy loan). Pembayaran premi dengan APL/PL (Automatic Premium Loan) tidak dihitung sebagai penambah poin,
  7. Pembayaran premi untuk status polis inforceAPL, inforcePL menjadi Inforce, maka premi tersebut dapat dihitung sebagai penambah poin
  8. Polis dengan status Paid-up, inforceWOP, inforceSVE, inforceAPL dan inforcePL, InforceRPU masih eligible mendapatkan poin dari transaksi non-financial yaitu: ulang tahun polis (10tahun) dan promo lainnya
  9. Polis tidak aktif: claim, surrender, lapse, dll tidak eligible untuk mendapatkan poin.
  10. Total poin dan mutasi poin akan ditampilkan pada eCard Allianz pada aplikasi alaCards secara otomatis sesuai ketentuan
  11. Poin dari pembayaran polis baru-existing customer (Unit-Link dan Tradisional) akan terupdate ke eCard Allianz maksimum 7 hari setelah periode Free-look, dimulai bulan Februari 2016. 
  12. Poin dari pembayaran polis renewal akan terupdate ke eCard Allianz maksimum  7 hari setelah pembayaran premi oleh nasabah dan berhasil di proses, dimulai mulai Februari 2016
  13. Penukaran poin (redeem) dapat dilakukan pada periode tertentu sesuai dengan campaign Allianz, dan akan diinformasikan kepada pemegang polis melalui notifikasi pada aplikasi alaCards, sms dan email blast
  14. Proses redeem poin dapat dilakukan pada smartphone dan tablet (iOS & Android) dan dapat langsung diredeem pada merchant yang berkerjasama.
  15. Poin yang tidak diredeem akan expired dalam waktu 2 tahun dari tahun berjalan, pada 31 Desember. Contoh: Poin yang diperoleh pada November 2015 akan expired pada 31 Desember 2017, poin yang diperoleh pada Februari 2016 akan expired pada 31 Desember 2018
  16. Perhitungan expired dihitung per polis
  17. Poin tidak dapat digabung dengan PH ID lain dan tidak dapat dialihkan ke pihak lain. 
  18. Jika ada perubahan PH ID, maka poin tidak dapat dipindahkan. PH ID lama masih bisa menggunakan sisa poin hingga expired
  19. Jika polis nasabah lapse/tidak aktif dan maturity, nasabah masih bisa melakukan penukaran poin atas sisa poin hingga poin tersebut expired
  20. Allianz tidak bertanggung jawab atas kehilangan poin yang disebabkan jika nasabah kehilangan HP atau digunakan oleh pihak lain. Nasabah dianjurkan untuk logout secara berkala untuk keamanan data
  21. Jika HP nasabah hilang, eCard Allianz masih dapat digunakan di mobile device lainnya dengan melakukan login ke akun alaCards.